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| Santiago de Chile, martes 25 de abril de
2006
| Informática:
Comercio toma resguardos ante fallas en sistemas
Industria en alerta tras "sábado negro" que vivieron 4 locales de Jumbo por caída de unidad operativa de cajas.
Recién 48 horas después quedó aclarado el "sábado negro" que vivió el comercio tras el cierre de cuatro locales de la cadena de supermercados Jumbo, que se vieron impedidos de abrir por una caída del sistema de cajas debido a fallas técnicas.
La emergencia provocada por un error humano en la implementación de un nuevo sistema informático de las cajas recién se solucionó a las 17:00 horas del sábado. Ello generó una señal de alarma en el comercio, en uno de los días que concentra la mayor cantidad de compras.
Supermercados, tiendas por departamento y de material de construcción representan el 53% de las ventas del retail, según la Cámara de Comercio de Santiago.
¿Es común este tipo de fallas? Más de lo que parece.
Pero según fuentes ligadas a las empresas, se está buscando aumentar la seguridad, limitando la entrada de personal al área e imponiendo claves de acceso que se cambien con periodicidad. La Cámara Nacional de Comercio, en tanto, pretende intensificar los programas de capacitación tecnológica que realizan a su personal.
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